**职位描述:办公室客服专员**
**岗位职责:**
1. 每日主动与客户进行电话或线上沟通,了解客户需求并提供相应服务支持;
2. 协助团队完成业务相关的辅助工作,确保客户服务体验的高效与优质;
3. 学习并掌握公司产品知识,为客户提供专业的咨询解答;
4. 记录并整理客户信息,及时反馈客户意见及建议;
5. 积极参与团队培训及团建活动,提升个人能力及团队协作精神。
**任职要求:**
1. 年龄不限,接受无经验者,有电销或客服经验者优先考虑;
2. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,性格开朗,乐于与人交流;
3. 工作认真负责,具备较强的学习能力和团队合作意识;
4. 能够适应室内办公环境,遵守公司规章制度;
5. 对销售及客户服务工作感兴趣,愿意挑战***。
**薪资福利:**
1. 无责底薪+高额提成,综合薪资可达10K以上;
2. 法定节假日正常休息,工作与生活平衡;
3. 定期组织下午茶、团建活动,营造轻松愉快的工作氛围;
4. 提供一对一入职培训,帮助快速上手;
5. 行业内最全产品线,提成易拿,收入稳定且透明;
6. 工资按时发放,保障员工权益。

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