工作内容:
1.办理客人入住和退房手续;
2.接听电话，解答客人咨询;
3.处理客人投诉，确保客人满意度;
4.维护前台工作区域整洁有序。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉酒店管理系统操作；
3.有相关工作经验者优先;
4.能够适应轮班工作制度。
酒店位于定陶区主干道兴华路与鲁花东路交汇处，独居喧嚣都市之外而离繁华很近，酒店距离定陶汽车站驾车约2分钟、定陶区人民医院步行约15分钟、菏泽牡丹机场驾车约30分钟、菏泽高铁站驾车约25分钟，方便快捷，酒店位置优越，交通便利，停车及出入均十分方便，是出游定陶的理想之地。
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